Yleiset sopimusehdot

Suomen Toimitusjohtajakoulu Oy – Koulutus-, konsultointi- ja valmennuspalveluiden sopimusehdot
Voimassa alkaen: 1.10.2025

1. Sopimuksen osapuolet

Toimittaja: Suomen Toimitusjohtajakoulu Oy (Jäljempänä ”Toimitusjohtajakoulu”)
Y-tunnus: 2122945-3
www.toimitusjohtajakoulu.fi

Asiakas: Yritysasiakas, joka tilaa Toimitusjohtajakoulun valmennus-, konsultointi- tai koulutuspalveluita. Asiakas ilmoittaa omat yhteys- ja laskutustietonsa palvelua tilatessaan.


2. Palvelun sisältö ja toteutus

2.1. Toimitusjohtajakoulu tarjoaa valmennus-, konsultointi- ja koulutuspalveluita sovitun sisällön ja aikataulun mukaisesti. Palvelun tarkempi sisältö määritellään Toimitusjohtajakoulun www-sivuilla, palveluesitteessä, tarjouksessa, tilausvahvistuksessa tai erillisessä toimeksiantokuvauksessa.

2.2. Palvelut toteutetaan Toimitusjohtajakoulun tai sen valitsemien yhteistyökumppanien toimesta joko lähi- tai etämuotoisina.

2.3. Toimitusjohtajakoulu pidättää oikeuden muuttaa kouluttajaa tai toteutustapaa, mikäli se on tarpeen palvelun laadun tai saatavuuden varmistamiseksi.


3. Hinnat ja maksuehdot

3.1. Hinnat määräytyvät Toimitusjohtajakoulun kulloinkin voimassa olevan hinnaston tai tarjouksen mukaisesti ja ovat arvonlisäverottomia (ALV 0 %), ellei toisin mainita. Arvonlisävero lisätään hintaan kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

3.2. Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita.

3.3. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan. Toimitusjohtajakoululla on oikeus keskeyttää palvelun tuottaminen maksun viivästyessä.


4. Peruutus-, muutos- ja siirtämisehdot

4.1. Asiakas voi peruuttaa allekirjoitetulla sopimuksella tilatun valmennuspalvelun seuraavasti:
– 30 vrk tai enemmän ennen tapahtumaa: Ei kuluja.
– 7–29 vrk ennen tapahtumaa: 50 % sopimuksen hinnasta veloitetaan.
– Alle 7 vrk ennen tapahtumaa: 100 % sopimuksen hinnasta veloitetaan.

4.2. Koulutuksiin ja valmennuksiin tehty ilmoittautuminen on sitova. Esteen sattuessa asiakas voi soveltuvin osin vaihtaa ryhmää, aloituspäivää tai nimetä kurssille toisen osallistujan sopimalla tästä Toimitusjohtajakoulun kanssa etukäteen.

4.3 Asiakkaan poissaoloista tai kesken jääneestä valmennuksesta ei aiheudu korvausvelvollisuutta Toimitusjohtajakoululle.

4.3. Toimitusjohtajakoululla on oikeus perua tai siirtää valmennuksen alkamisen ajankohtaa tai yksittäinen valmennuspäivä, mikäli valmennukseen määriteltyä minimiosallistujamäärää ei ole saavutettu. Siirto voidaan tehdä Toimitusjohtajakoulun puolelta yksipuolisesti, kirjallisesti ilmoittaen 14 vrk ennen valmennuksen aloitusajankohtaa (yleisesti valmennuskokonaisuuden seuraavaan kalenteroituun ajankohtaan). Mikäli valmennusajankohdan aloitusta siirretään Toimitusjohtajakoulun toimesta useammin kuin kolme (3) kertaa, on Asiakkaalla oikeus irtisanoa valmennussopimus kirjallisella ilmoituksella ja pyytää maksun palauttamista.

4.4 Toimitusjohtajakoululla on oikeus perua valmennus, kohta 8. Ylivoimainen este.


5. Osapuolten vastuut

5.1. Toimitusjohtajakoulu vastaa palvelun sisällöstä ja toteutuksesta ammattitaitoisesti ja huolellisesti.

5.2. Asiakas vastaa siitä, että sen toimittamat tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, ja että osallistujat noudattavat tilaisuuden sääntöjä ja ohjeita.

5.3. Toimitusjohtajakoulu ei vastaa välillisistä vahingoista tai saamatta jääneestä tuotosta.  Toimitusjohtajakoulun vastuu rajoittuu kaikissa tapaukissa enintään asiakkaan tilaaman palvelun arvon määrään.


6. Immateriaalioikeudet

6.1. Kaikki valmennusten ja koulutusten aineistot ovat Toimitusjohtajakoulun tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta. Niiden kopioiminen, levittäminen tai muu kaupallinen hyödyntäminen ilman lupaa on kiellettyä.


7. Luottamuksellisuus

7.1. Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina kaikki toisen osapuolen liike- tai ammattisalaisuudet, joista ne saavat tiedon sopimuksen kestäessä ja jotka eivät ole yleisesti tiedossa.


8. Ylivoimainen este (force majeure)

8.1. Toimitusjohtajakoulu ei ole vastuussa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä. 


9. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen

9.1. Sopimus syntyy, kun asiakas vahvistaa tilauksen kirjallisesti (ensisijaisesti allekirjoitettu valmennussopimus tai sähköpostitse tilattu palvelu / hyväksytty tarjous riittää) tai maksaa laskun.

9.2. Toistaiseksi voimassa oleva sopimus voidaan irtisanoa kirjallisesti 30 päivän irtisanomisajalla.


10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
10.1. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

10.2. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Mikäli sovintoon ei päästä, ratkaistaan riidat Oulun käräjäoikeudessa.