Etsitkö sinäkin huippumyyjää?

21.6.2017

Myynti

Pekka Pirnes

Joitakin ihmisiä on jo perimässä paiskattu positiivisella luonteella, rohkealla määrätietoisuudella ja karismalla. Jokainen tunnistaa muutaman ”huippumyyjän”. Mahdollisesti tunnistat myös pelkillä syntymälahjoilla etenevän huippu-urheilijan? Vai onko sellaista syntynyt vielä tällä vuosisadalla?

Myynnin kehittämisen ammattilaisena saan allergisia oireita kuullessani huippumyyjistä. Näitä veijareita kun on niin vähän. Heidän kadehdittavat myyntitulokset riittävät kattamaan vain häviävän pienen osan suomalaisen myyntityön tarpeesta. Liian monessa yrityksessä myyntityö on edelleen joko aggressiivista tilausten odottelua tai armotonta huippumyyjien metsästystä.

Olen elävä todiste siitä, että penkkiurheilija pystyy halutessaan juoksemaan maratonin. Näen työssäni myös sen, että tilausten vastaanottajat oppivat varsin taitaviksi myyjiksi. Jos haluavat.

Unohda huippumyyjät. Ainakin keskikasti jää kauas taakse pitämällä nämä lupaukset:

Kysyn asiakkaalta häntä kiinnostavia asioita. Tunnistan asiakasta kiinnostavan tai askarruttavan pointin. Tuon selkeästi esille ratkaisuni. Rohkaisen tekemään päätöksen. Jaksan olla järjestelmällinen. Kohdennan myyntitoimet oikein.

Kesälomalla syöt ehkä juuri siinä etelä-eurooppalaisessa pienessä ravintolassa, jossa isäntäpariskunta huomioi asiakkaan heti ensivierailulla. Lapset saavat tikkunekun ja sydämellisen hymyilevän vastaanoton. Ruoka ei ole ehkä universumin parasta, mutta palaat seuraavana päivänä samaan ravintolaan kohdataksesi uudestaan tuon lämpimän ilmapiirin. Myöhemmin näytät Suomen sukulaisille kuvia ravintolan ”Mamasta ja Papasta”. Sukulaisia eivät kuvat ehkä kiinnosta, mutta itsellesi tulee taas niin hyvä mieli.

Parhailta myyjiltä halutaan ostaa.

Avainsanat

Huippumyyjä  Asiakas  Myynnin kehittäminen 

Uusimmat kirjoitukset

21.6.2017

Myynti

Pekka Pirnes

Myyntiä vai kannattavuutta vai molempia?

Eteläsuomalainen asiakkaamme ...

Lue lisää
21.6.2017

Myynti

Pekka Pirnes

Etsitkö sinäkin huippumyyjää?

Joitakin ihmisiä on jo ...

Lue lisää
18.5.2017

Kiire

Sanna Leppänen

Strategia ja työnjako vapauttavat aikaa pk-yrityksissä

Aika on maailman demokraattisin resurssi. ...

Lue lisää
23.4.2017

Liiketoimintaosaaminen

Sanna Leppänen

Tarkoittaako yrittäjyys liiketoiminta- ja johtamisosaamista?

Jan Vapaavuori täräytti ministerivuosiensa ...

Lue lisää
27.3.2017

Yrittäjyys

Sanna Leppänen

Käynnistäjä vai kasvattaja?

Yrittäjyys on Suomessa tapetilla, kasvu vielä...

Lue lisää